Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschsprachigen Pawshake-Websites

Letzte Aktualisierung: 19. Juni 2023

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir freuen uns, dass Sie Pawshake nutzen!

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Geschäftsbedingungen") sind ein bindender rechtlicher Vertrag (der "Vertrag"), den Sie mit der Pawshake Inc. ("Pawshake", "wir," "uns," bzw. "unser") schließen. In den Geschäftsbedingungen wird Ihre Nutzung unserer Softwareanwendungen, Ressourcen und Dienstleistungen für Tierhalter und Haustier-Dienstleister geregelt, mit denen diese sich gegenseitig finden, miteinander kommunizieren und die Erbringung von Betreuungsleistungen vereinbaren (zusammen als unser "Pawshake-Service" bezeichnet). Die Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugang zur Pawshake-Webseite und deren Nutzung, einschließlich jeglicher ihrer Unter-Domains, sowie zu anderen Webseiten, über die Pawshake seine Dienstleistungen zur Verfügung stellt, zu unserem Handy, Tablet und anderen smarten Geräteapplikationen (zusammen die "Webseite"), unserer Facebook-Anwendung, unsere Online- und telefonischen Supportangebote sowie jegliche anderen Zugriffspunkte, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Durch den Zugriff auf bzw. die Nutzung des Pawshake-Service akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen.

Wenn Sie diesen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen bzw. nicht an diese Geschäftsbedingungen gebunden sein wollen, dürfen Sie den Pawshake-Service nicht nutzen. Die Nutzung der Webseite entgegen diesen Geschäftsbedingungen kann für Sie zivil- und strafrechtliche Folgen haben.

Darüber hinaus unterliegen Sie bei der Nutzung bestimmter Features der Dienstleistungen außerdem den Richtlinien, Geschäftsbedingungen und Vereinbarungen, die für diese Features gelten (die "Unternehmensrichtlinien"). Alle diese Unternehmensrichtlinien gelten durch Bezugnahme als Teil dieser Geschäftsbedingungen. Bei Widersprüchen zwischen diesen Geschäftsbedingungen und jeglichen Unternehmensrichtlinien haben diese Geschäftsbedingungen Vorrang.

Pawshake behält sich vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, wobei solche Änderungen sofort in Kraft treten, sobald wir die geänderten Geschäftsbedingungen ins Netz stellen. Wenn Sie - nachdem wir die geänderten Geschäftsbedingungen ins Netz gestellt haben - weiterhin auf den Pawshake-Service zugreifen und diesen nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die geänderten Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.

In unserer Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, in welcher Form wir Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Zugang zu und Ihrer Nutzung von Pawshake sammeln und verwenden.

Diese Geschäftsbedingungen sind in folgende Abschnitte aufgeteilt:

Zentrale Begriffe
Art unserer Webseite und unserer Dienstleistungen
Teilnahmeberechtigung
Nutzung der Webseite und Einhaltung von Vorschriften
Nutzerinhalte und Kommunikationsvorschriften und -richtlinien
Ihre Nutzerinhalte und Fotos
Buchungen und finanzielle Bedingungen
Stornierungen und Erstattungen
Links zu externen Webseiten
Haftungsausschluss
Haftungsbegrenzung und Freistellung
Schadloshaltung
Kündigung und Abmeldung des Kontos
Geistige Eigentumsrechte
Anstellung und Quellensteuer
Kein Vertretungsverhältnis
Geltendes Recht
Teilnichtigkeit
Verschiedenes

1. Zentrale Begriffe

Der Begriff "MITGLIED" bezeichnet eine Person, die das Anmeldungsverfahren von Pawshake abschließt und über die Webseite von einem Dienstleister angebotene Dienstleistungen sucht und/oder bucht
Der Begriff "DIENSTLEISTER" bezeichnet einen Haustierdienstleister, eine Person, die das Anmeldungsverfahren von Pawshake abschließt und über die Webseite einen Eintrag erstellt, also bereit ist, sich um das Haustier eines Mitglieds zu kümmern
Der Begriff "NUTZER" bezeichnet sowohl Mitglieder wie auch Dienstleister
Der Begriff "INHALTE" bezeichnet Texte, Bilder, Grafiken, Daten, Software, Audio, Video, Informationen, Dokumente, Zusammenstellungen und andere Materialien.
Der Begriff "NUTZERINHALTE" bezeichnet jegliche von einem Nutzer oder jemand anderem als Pawshake einstellte Inhalte, einschließlich unter anderem Fotos, Texte und Bewertungen
Der Begriff "EINTRAG" bezeichnet eine von einem Dienstleister erbrachte Dienstleistung, die vom Dienstleister über die Webseite angeboten wird
Der Begriff "VON EINEM DIENSTLEISTER ERBRACHTE DIENSTLEISTUNGEN" bezeichnet Dienstleistungen, die von einem Dienstleister erbracht werden
Der Begriff "EXTERNE ANBIETER" bezeichnet für Pawshake tätige externe Unternehmen, Vertriebspartner, Vermittler, Händler oder Sponsoren.

2. Art unserer Webseite und Dienstleistungen

The Pawshake-Service ist eine Onlineplattform, die Tierhaltern (die "Mitglieder") dabei helfen soll, Anbieter von Haustierdienstleistungen (die "Dienstleister") zu finden, mit ihnen zu kommunizieren und zu interagieren.

Pawshake ist ein neutraler Treffpunkt für Dienstleister und Mitglieder. Wir sind an den Transaktionen zwischen den Nutzern nicht beteiligt. Die Nutzer vereinbaren die Dienstleistungen nur unter sich, wobei Pawshake selbst bei keinen dieser Vereinbarungen Partei ist. Pawshake selbst erbringt keine Haustierdienstleistungen. Pawshake ist kein Vermittlungs-, Zuordnungs- oder Unterbringungsservice und liefert, vermittelt, bietet oder sucht keine Anstellungen oder Aufträge für seiner Nutzer. Sie sind sich darüber im Klaren und erklären sich damit einverstanden, dass Pawshake nicht an zwischen den Nutzern geschlossenen Vereinbarungen beteiligt ist und dass sich Pawshake nicht als Makler, Vermittler oder Versicherer betätigt.

Unbeschadet des Vorhergehenden bietet Pawshake eine Zahlungsrichtlinie, um die Zahlungen zwischen Mitgliedern und Dienstleistern abzusichern.

Selbst wenn wir helfen, Streitigkeiten beizulegen, hat Pawshake keine Kontrolle über (i) Einträge oder Leistungen der Dienstleister, deren Qualität, Sicherheit, Tauglichkeit oder Rechtmäßigkeit, (ii) die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Beschreibungen, Preisangaben, Bewertungen oder anderen Mitgliederinhalten, oder (iii) die Leistung oder das Verhalten von Mitgliedern oder Dritten und übernimmt dafür auch keine Garantie.

Pawshake empfiehlt keine Mitglieder, Einträge oder Leistungen von Dienstleistern. Ein Hinweis darauf, dass ein Mitglied "überprüft" (oder ein ähnlicher Begriff) worden ist, bedeutet nur, dass das Mitglied einen entsprechenden Überprüfungs- oder Identifizierungsprozess durchlaufen hat, nichts weiter. Eine solche Beschreibung ist keine Empfehlung, Zertifizierung oder Garantie durch Pawshake in Bezug auf dieses Mitglied, einschließlich der Identität oder der Qualifikation des Mitglieds, oder eine Aussage darüber, ob dieses Mitglied vertrauenswürdig, sicher oder geeignet ist.

Wir führen eine Überprüfung der Dienstleister-Profile durch, wenn diese sich anmelden, und wir können Dritten helfen, den Hintergrund von Dienstleistern zu überprüfen, aber wir führen keine anderweitigen Screenings in Bezug auf Dienstleister und Mitglieder durch.

Aufgrund dessen hat Pawshake keine Kontrolle über die Richtigkeit, Verlässlichkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Profilen, Überprüfungen, Hintergrundchecks, Mitgliedschaften oder andere Nutzerinhalte, die auf der Seite gepostet werden, und gibt auch keine Erklärungen zu Nutzerinhalten auf der Webseite ab. Pawshake hat keine Kontrolle über Dienstleister, überwacht diese nicht oder liefert ihnen Ausstattungsgegenstände und hat keine Kontrolle über die Qualität, die Terminierung, die Rechtmäßigkeit, die Nichtlieferung oder jegliche anderen Aspekte der von Dienstleistern erbrachten Leistung.

Pawshake gibt darüber hinaus keine Erklärungen über die Nutzer ab. Sie sollten sich von Personen, mit denen Sie interagieren, die Sie einstellen bzw. für die Sie Leistungen erbringen wollen, ein eigenes Bild machen. Pawshake hat keine Kontrolle über das Verhalten von Nutzern dieser Webseite und lehnt jegliche Haftung diesbezüglich ab. Die Nutzer tragen allein die Verantwortung dafür, Entscheidungen darüber zu treffen, was für sie und ihre Haustiere am besten ist. So sind Nutzer des Pawshake-Service selbst dafür verantwortlich, den Impfschutz ihrer Tiere auf dem neuesten Stand zu halten, denn wir übernehmen keiner Haftung in dem Fall, dass jemand sein Tier nicht hat impfen lassen.

Während zwar einige Dienstleister von der Webseite oder ihren Nutzern positive Bewertungen oder Kommentare erhalten, gibt Pawshake keine Erklärungen oder Garantien bezüglich der Qualität, Sicherheit oder positiven Merkmalen des Dienstleisters oder des Wohnorts des Dienstleisters ab.

Da wir an Vereinbarungen zwischen den Nutzern nicht beteiligt sind oder das Verhalten von Nutzern kontrollieren, müssen Nutzer auftretende Probleme, Streitigkeiten oder Bedenken direkt untereinander lösen. Sie erklären sich damit einverstanden, Pawshake von jeglichen möglichen Ansprüchen oder Haftungsfällen aufgrund von Streitigkeiten zwischen Ihnen und anderen Nutzern freizustellen. Sie erkennen als Mitglied an und stimmen zu, dass das gesamte Risiko Ihrer Nutzung der Webseite, einschließlich der Einträge und Buchungen der von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen, ausschließlich bei Ihnen liegt. Sie erkennen an und bestätigen, dass Pawshake keine Haftung für Schäden im Zusammenhang mit einer Tierbetreuungsleistung oder anderen von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen übernimmt, wie unter anderem für körperliche Verletzungen oder Tod Ihres Haustiers (unabhängig davon, ob dies durch den Dienstleister, ein Familienmitglied, einen Freund, ein Tier oder durch andere zum Dienstleister gehörende Personen oder Dritte verursacht wurde).

Pawshake ist an keiner der Vereinbarungen oder Transaktionen zwischen Mitgliedern und Dienstleistern beteiligt und kann von daher vom Dienstleister aufgestellte Behauptungen nicht überprüfen oder anderweitig bestätigen (einschließlich medizinischer Bescheinigungen oder des Versicherungsschutzes eines Mitglieds). Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, vor Beauftragung eines Dienstleisters mit einer Tierbetreuungsleistung oder anderen tierbezogenen Leistungen wichtige Informationen anzugeben, einschließlich unter anderem medizinischer Probleme, Allergien oder anderer Krankheiten.

Wir können Standardgeschäftsbedingungen für Transaktionen zwischen Mitgliedern und Dienstleistern bzw. zwischen Nutzern vorschlagen oder als Option anbieten. Wenn wir dieses tun und Sie oder ein anderer Nutzer diese verwenden oder diesen zustimmen, macht uns das nicht zu einer Partei der Transaktion zwischen Mitgliedern, Dienstleistern oder anderen Nutzern der Webseite. Von uns vorgeschlagene oder von uns gelieferte Standardbedingungen dienen nur der Kundenfreundlichkeit und sind keine Rechts- oder anderweitige Beratung. Sie stellen auch keinerlei Garantie oder Gewährleistung hinsichtlich der Dienstleistungen oder der Richtigkeit jeglicher Informationen dar, die in den Bedingungen der geplanten Transaktion enthalten sind, oder hinsichtlich deren Einhaltung. Bitte lesen Sie alle Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und lassen Sie sich hinsichtlich der Bedeutung oder der Folgen jeglicher Bedingungen unabhängig beraten.

Einige der von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen (z.B. häusliche Tierbetreuung) sind nicht für alle Tiere geeignet, insbesondere nicht für aggressive und kaum sozialisierte Tiere. Sie erkennen an, dass es in Ihrer alleinigen Verantwortung als Mitglied liegt, zu entscheiden, ob die jeweilige Leistung eines Dienstleisters für Ihr Tier geeignet ist, und den Dienstleister sorgfältig auszuwählen.

Wenn ein Mitglied sein Tier nicht spätestens nach drei (3) Tagen nach Ablauf des in einer Buchung festgelegten Zeitraums (oder - entsprechend den geltenden Gesetzen über das Aussetzen von Tieren und Tierquälerei - zu einem früheren Zeitpunkt) abholt, ist Pawshake (oder der Dienstleister) befugt, das Tier in eigenem Ermessen in Pflege zu geben und die Behörden zu benachrichtigen. Sie erklären sich als Mitglied damit einverstanden, dass Sie alle Kosten und Aufwendungen einer solchen Aktion übernehmen und Pawshake zurückerstatten, und Sie erkennen an, dass Sie durch Ihr Versäumnis, Ihr Tier abzuholen, ggf. unter die entsprechenden geltenden Gesetze fallen, einschließlich aller geltenden Gesetze über das Aussetzen von Tieren und Tierquälerei.

Darüber hinaus behält sich Pawshake ausdrücklich vor, das Tier eines Mitglieds in eigenem Ermessen aus dem Gewahrsam eines Dienstleisters abzuholen, wenn Pawshake dies für die Sicherheit des Tiers, des Dienstleisters oder jeglicher beim Dienstleister lebenden Personen für notwendig hält. Bevor Pawshake ein Tier bei einem Dienstleister abholt, wird sich Pawshake nach Kräften bemühen, das Mitglied und/oder den vom Mitglied angegebenen Notfallkontakt (soweit vorhanden) zu erreichen, um eine alternative Unterbringung zu arrangieren. Sollte Pawshake nicht in der Lage sein, das Mitglied oder den Notfallkontakt zu erreichen, wird Pawshake in eigenem Ermessen versuchen, selbst eine alternative Unterbringung für das Tier zu finden, bis das Mitglied in der Lage ist, sein Tier abzuholen. Wenn Sie ein Mitglied sind, erteilen Sie dem Tierarzt / den Tierärzten Ihres Tieres die Erlaubnis, im Zusammenhang mit einer solchen Umquartierung Ihres Tieres oder seiner Unterbringung in einem neuen Zuhause die tierärztlichen Unterlagen Ihres Tieres an Pawshake auszuhändigen. Darüber hinaus haben Sie alle Kosten und Aufwendungen zu übernehmen, die Pawshake oder dem Dienstleister im Zusammenhang mit einem solchen Transfer entstanden sind, einschließlich jeglicher zusätzlicher Gebühren für neue Buchungen, und verpflichten sich, diese zu zahlen.

Wir empfehlen, dass Mitglieder ihrem Dienstleister Kontaktdaten geben, unter denen sie in einem Notfall zu erreichen sind (beispielsweise, wenn das Tier medizinisch behandelt werden muss). Der Dienstleister verpflichtet sich, das Mitglied sofort zu verständigen, wenn eine solche Behandlung erforderlich wird oder ansonsten - wenn das Mitglied nicht zu erreichen ist - den Pawshake-Support zu benachrichtigen. Wenn Sie ein Mitglied sind, bevollmächtigen Sie Ihren Dienstleister und Pawshake, Ihr Tier tierärztlich behandeln zu lassen und eine solche Behandlung zu genehmigen, wenn Sie selbst in einer Notfallsituation nicht erreichbar sind, um Ihr Einverständnis zu erteilen. Für diesen Fall erteilen Sie auch dem Tierarzt/den Tierärzten Ihres Tieres die Erlaubnis, die tierärztlichen Unterlagen Ihres Tieres an Pawshake herauszugeben. Wenn Sie Ihr Dienstleister erreicht und um Genehmigung einer tierärztlichen Behandlung bittet und Sie diese verweigern, entbinden Sie den Dienstleister und Pawshake von jeglicher Haftung für Verletzungen, Schäden oder Verbindlichkeiten, die darauf zurückzuführen sind, dass das Tier nicht behandelt wurde, einschließlich der Aufwandserstattung, die ansonsten möglicherweise im Rahmen des Premium-Haustierschutzprogramms von Pawshake zur Verfügung gestanden hätte. Mitglieder haben die Kosten einer solchen medizinischen Behandlung ihres Tieres allein zu tragen, daher erteilen Sie Pawshake - sofern Sie Mitglied sind - die Erlaubnis, Ihnen diese Kosten in Rechnung zu stellen. Unter bestimmten Umständen können einem Mitglied die Kosten im Rahmen des Premium-Haustierschutzprogramms von Pawshake erstattet werden.

Aus Kulanzgründen und zum Schutz der Interessen unserer Gemeinschaft haben wir jedoch Programme entwickelt, mit denen Nutzer bei Streitigkeiten oder Forderungen, die untereinander geltend gemacht werden, unter bestimmten Bedingungen unterstützt werden sollen: (i) die Geld Zurück-Garantie und (ii) der bei geeigneten Buchungen kostenfreie Premium-Haustierschutz von Pawshake.

Als Dienstleister erkennen Sie an und stimmen zu, dass weder Pawshake noch jegliche Mitglieder verpflichtet sind, Ihnen Sachschäden durch das Tier eines Mitglieds zu erstatten oder anderweitig zu bezahlen, und Sie verpflichten sich hiermit, im Falle eines solchen Sachschadens keine Erstattungen oder anderen Schadensersatz gegenüber Pawshake oder dem entsprechenden Mitglied geltend zu machen, außer soweit dies im Premium-Haustierschutz von Pawshake vorgesehen ist.

Pawshake kann Mitgliedern und Dienstleistern auch die Veterinärberatung eines externen Anbieters per Telefon, Chat oder E-Mail anbieten, um bei Entscheidungen bezüglich Ihrer eigenen Tiere oder bezüglich Tieren in Ihrer Obhut eine Aufklärungsressource zu bieten. Diese Beratungsleistungen werden von einem externen Anbieter bereitgestellt und gehören nicht zum Pawshake-Service. Wenn Sie diese Beratungen von dritter Seite in Anspruch nehmen, sollten Sie diese nur neben und nicht anstelle einer professionellen tierärztlichen Behandlung nutzen. Sie verpflichten sich, die entsprechende Drittberatung nur dann in Anspruch zu nehmen, wenn sich aufgrund deren Leistungen Ansprüche ergeben.

Nutzer geben bei Pawshake im Laufe des Anmeldungsverfahrens oder in ihren Kontoeinstellungen ihre Handy-Nummer an. Nutzer, die bei Pawshake ihre Handy-Nummer angeben, können von Pawshake über ihr Handy und/oder ihre Mobilgeräte SMS-Nachrichten erhalten. Indem Sie Pawshake Ihre Handy-Nummer geben, erteilen Sie Pawshake die Erlaubnis, SMS-Nachrichten an Ihr Handy und/oder Ihre Mobilgeräte zu senden. Pawshake stellt Ihnen die SMS-Nachrichten zwar nicht in Rechnung, allerdings könnte dies ihr Telefonanbieter tun.

Nutzer von Pawshakes mobilen Anwendungen haben die Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen von Pawshake zu erhalten. Wenn Push-Benachrichtigungen zur Verfügung stehen, haben Sie nach dem Herunterladen der Anwendung die Option, ihrem Erhalt zuzustimmen. Sie können auch die Einstellungen der Push-Benachrichtigungen nach dem Herunterladen der Anwendung in den Einstellungen Ihres Handys ändern.

Auf der Webseite werden möglicherweise Leistungen angeboten, die über Mobilgeräte abgerufen werden können (zusammen als "Mobilleistungen" bezeichnet). Soweit Sie die Webseite über ein Mobilgerät anwählen, fallen möglicherweise die Standardgebühren, Datengebühren und andere Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters an. Außerdem ist möglicherweise das Herunterladen, Installieren oder Nutzen bestimmter Mobilleistungen bei Ihrem Mobilfunkanbieter untersagt oder eingeschränkt, oder es funktionieren nicht alle Mobilleistungen bei allen Mobilfunkanbietern oder auf allen Geräten.

Aufgrund der Art des Internets kann Pawshake nicht garantieren, dass die Pawshake-Plattform kontinuierlich ohne Unterbrechung zur Verfügung steht und zugänglich ist. Pawshake kann die Verfügbarkeit der Pawshake-Plattform oder bestimmter Bereiche oder bestimmte Features einschränken, wenn dies aufgrund von Kapazitätsgrenzen, der Sicherheit oder Integrität unserer Server erforderlich ist, oder damit Wartungsmaßnahmen ausgeführt werden können, welche die ordnungsgemäße oder verbesserte Funktionsweise der Pawshake Plattform gewährleisten. Pawshake kann die Pawshake-Plattform von Zeit zu Zeit verbessern, erweitern und modifizieren bzw. neue Pawshake-Services hinzufügen.

3. Teilnahmeberechtigung

Die Webseite, die Anwendungen und die Dienstleistungen sind nur für Personen gedacht, die 18 Jahre alt oder älter sind. Der Zugriff auf oder die Nutzung der Webseite, der Anwendungen oder der Dienstleistungen durch Personen unter 18 Jahren ist ausdrücklich untersagt. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Webseite, der Anwendungen oder Dienstleistungen erklären Sie und sichern zu, dass Sie 18 Jahre alt oder älter sind. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie diese Webseite nicht nutzen.

Sie versichern auch, dass Sie alle für Ihre über Pawshake durchgeführten Aktivitäten geltenden Gesetze einhalten werden.

Dies bedeutet für Mitglieder unter anderem, dass sie sicherstellen, dass ihre Tiere gemäß dem örtlichen Gesetz geimpft sind und dass für sie eine Halterlizenz vorliegt. Sie als Mitglied und jegliche anderen Mitglieder Ihres Haushalts sind noch nie wegen einer Straftat, einem Vergehen im Zusammenhang mit Gewalt, Missbrauch, Vernachlässigung, Betrug oder Diebstahl oder einem Vergehen verurteilt worden oder erwarten ein diesbezügliches Gerichtsverfahren, bei dem die Sicherheit von anderen gefährdet wurde.

Für Dienstleister bedeutet das, dass Sie per Gesetz berechtigt sind, in dem Gerichtsbezirk zu arbeiten, in dem Sie Ihre Dienstleistungen anbieten, dass Sie bisher alle für Sie geltenden Gesetze eingehalten haben und dies auch in Zukunft tun werden, und dass Sie alle gewerblichen Lizenzen, Genehmigungen, andere Zulassungen eingeholt haben und alle anderen notwendigen Voraussetzungen erfüllt haben, um Dienstleistungen rechtmäßig anbieten zu können. Sie erkennen an, dass Pawshake berechtigt ist, sich auf diese Zusicherungen zu verlassen und nicht verpflichtet ist, sicherzustellen, dass seine Dienstleister die Kriterien für eine Teilnahmeberechtigung erfüllen. Sie als Dienstleister und jegliche anderen Mitglieder Ihres Haushalts sind noch nie wegen einer Straftat, einem Vergehen im Zusammenhang mit Gewalt, Missbrauch, Vernachlässigung, Betrug oder Diebstahl oder einem Vergehen verurteilt worden oder erwarten ein diesbezügliches Gerichtsverfahren, bei dem die Sicherheit von anderen gefährdet wurde.

Es ist Ihnen untersagt, unsere Webseite oder Dienstleistungen mit dem Ziel zu nutzen, gegen das Gesetz zu verstoßen. Sie sind verpflichtet, sich jederzeit an alle geltenden Gesetze zu halten.

Pawshake ist nicht verpflichtet, Hintergrund- oder polizeiliche Überprüfungen seiner Nutzer durchzuführen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, solche Überprüfungen durchzuführen und/oder Ihre Konto- und Anmeldungsdaten sowie die Erklärungen und Zusicherungen, die Sie abgegeben haben, zu verifizieren. So können wir externe Anbieter in Anspruch nehmen, um Personen auf eine kriminelle Vergangenheit oder deren Identität zu prüfen oder andere Hintergrundüberprüfungen durchzuführen und dabei verfügbare öffentliche Aufzeichnungen zu nutzen, einschließlich Informationen, die online in sozialen Netzwerken und anderen Onlinequellen zur Verfügung stehen, jeweils soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die Überprüfung von Nutzern im Internet ist schwierig, daher übernehmen wir keine Verantwortung für die Bestätigung von Nutzeridentitäten. Unbeschadet dessen können wir (ohne dazu verpflichtet zu sein) zu Transparenzzwecken und um Betrügereien zu vermeiden - soweit dies gesetzlich erlaubt ist - (i) Nutzer auffordern, uns eine Form der staatlichen Identifizierung oder andere Informationen zu liefern, oder weitere Überprüfungen durchführen, um die Identität oder den Hintergrund von Nutzern zu klären und (ii) Nutzer anhand von externen Datenbanken oder anderen Quellen überprüfen und Berichte von Leistungsanbietern anfordern.

Sie verpflichten sich, auf Aufforderung von Pawshake die Ausweispapiere (wie eine Kopie des Personalausweises oder des Passes) oder andere Informationen vorzulegen, die von Pawshake ggf. benötigt oder angefordert werden.

4. Nutzung der Webseite und Einhaltung von Vorschriften

Datenschutz. Sie sichern zu, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen gelesen und verstanden haben.

Anmeldung und Kontodaten. Wenn Sie sich für die Webseite anmelden, werden Sie gebeten, ein Konto einzurichten und uns einige Informationen zu Ihrer Person mitzuteilen (Ihre "Nutzerinhalte"). Ihre Nutzerinhalte werden gemäß unseren Datenschutzbestimmungen verwendet. Sie sind dafür verantwortlich, bei Ihrer Anmeldung richtige, aktuelle und vollständige Informationen zu liefern.

Als Nutzer haben Sie für die Geheimhaltung Ihres Passwortes und Ihrer Kontozugangsdaten zu sorgen, und Sie haften allein für alle Aktivitäten, die mit Ihrem Passwort und über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich zu informieren, wenn Ihr Passwort oder Ihr Konto von einer unbefugten Person genutzt wird.

Nur für persönlichen Gebrauch. Ihr Konto darf nur von Ihnen genutzt werden und Sie dürfen niemand anderem gestatten, Ihr Konto zu nutzen. Die Webseite ist für Leute gedacht, die andere Nutzer finden, auswählen, prüfen und mit ihnen in Kontakt treten wollen, damit sie Informationen über Dienstleistungen für Haustiere erhalten, liefern oder teilen können. Die Nutzung dieser Webseite für andere Zwecke (wie die Nutzung der Webseite oder von Informationen, die der Webseite entnommen wurden, um Nutzer für andere Zwecke anzusprechen, Werbung zu betreiben oder mit ihnen aus einem anderen Grund in Kontakt zu treten) ist untersagt.

Nutzung personenbezogener Daten anderer Nutzer. Möglicherweise erhalten Sie von Zeit zu Zeit personenbezogene Daten anderer Nutzer. Jegliche personenbezogenen Daten, die Sie erhalten, dürfen nur für den spezifischen Zweck verwendet werden, für den sie Ihnen übermittelt wurden, und nicht für andere Zwecke, ohne dass vorher die Einwilligung des anderen Nutzers eingeholt worden ist.

Einschränkungen. Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, sind Sie verpflichtet, verantwortlich zu handeln und gesunden Menschenverstand walten zu lassen. Ohne das Vorhergehende einzuschränken, ist es Ihnen untersagt:

den Service für gewerbliche Zwecke zu nutzen, soweit Sie nicht zuvor die ausdrückliche Genehmigung von Pawshake eingeholt haben;
die Webseite zu nutzen, um einen Dienstleister oder einen Anbieter von externen Leistungen oder ein Mitglied zu finden und dann die Transaktion offline durchzuführen, um so Ihre Verpflichtung zu umgehen, für die Leistung zu zahlen;
die Webseite oder Dienstleistungen zu nutzen, um Nutzer für eine Anstellung anzuwerben oder einzustellen oder Nutzer zu kontaktieren, um im Namen externer Sitter-Dienste oder Dienstleister-Netzwerke Geschäfte zu tätigen;
die Webseite für Wettbewerbszwecke zu nutzen, um beispielsweise die Eigenschaften oder die technische Infrastruktur der Webseite auszukundschaften;
die Rechte von natürlichen oder juristischen Personen zu verletzen, wie unter anderem ihre geistigen Eigentumsrechte, ihre Datenschutz-, Persönlichkeits- oder Vertragsrechte;
unsere Leistungen zu nutzen, um Informationen über natürliche oder juristische Personen - wie Fotos von andern ohne deren Zustimmung, persönliche Kontaktdaten oder Nummern von Kreditkarten, Bankkarten, Telefonkarten oder Konten - zu übermitteln, zu verbreiten zu posten oder einzureichen;
unsere Dienstleistungen in Zusammenhang mit der Verbreitung von unerwünschten gewerblichen Nachrichten durch elektronische Mittel (sog. Spams) oder von Werbung ohne Bezug zu denjenigen Dienstleistungen, die normalerweise über die Webseite vereinbart werden, zu nutzen;
Profil- oder Kontaktdaten von Profilen mit dem Ziel, diese Informationen auf externen Webseiten aufzulisten, oder zu einem anderen Zweck zu entnehmen;
andere Nutzer unserer Dienstleistungen zu "stalken" oder zu belästigen;
Daten über andere Nutzer für andere Zwecke zu sammeln und zu speichern, als um als Mitglied, Dienstleister, als Dienstleister oder anderer Anbieter von externen Leistungen mit einem anderen Nutzer Transaktionen durchzuführen;
sich für mehr als ein Nutzerkonto oder sich für einen anderen als sich selbst für ein Nutzerkonto anzumelden;
sich als eine natürliche oder juristische Person auszugeben oder sich oder seine Zugehörigkeit zu einer natürlichen oder juristischen Person falsch darzustellen;
ein öffentliches Profil mit falschen Kontaktdaten zu aktualisieren oder Kontaktdaten zu entfernen;
automatisierte Skripte zu verwenden, um Informationen zu sammeln oder anderweitig mit dem Service oder der Webseite zu interagieren, außer über absichtlich bereitgestellte APIs;
gegen die Einschränkungen in automatisierten Ausschlussheadern der Dienstleistungen zu verstoßen oder andere Maßnahmen zu umgehen, die den Zugriff auf die Dienstleistungen verhindern oder begrenzen sollen;
Einträge mit irreführenden oder falschen Preisen oder Einträge mit einem Preis einzustellen, den Sie nicht einzuhalten gedenken, oder
Dritte aufzufordern, zu ermutigen oder dabei zu unterstützen, jegliche der vorgenannten Dinge zu tun.
in Ihrem Haushalt lebende Haustiere in ein öffentliches Profil nicht einzupflegen und/oder Informationen über in Ihrem Haushalt lebende Haustiere zu entfernen, wodurch ein falsches Bild der bei Ihnen lebenden Haustiere entsteht;
auf Nachrichten/Anfragen anderer Pawshake Mitglieder nicht oder nicht zeitnah zu reagieren, was Pawshake in seinem eigenen Ermessen auslegt;
in einer Weise zu handeln, die Pawshake-Mitglieder als negativ erleben, was Pawshake in seinem eigenen Ermessen auslegt;
ein Verhalten an den Tag zu legen, das von mangelnder Höflichkeit oder Professionalität gegenüber einem Mitarbeiter von Pawshake zeugt, so dass es möglicherweise schwierig wird, Pawshake-Mitgliedern den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, was Pawshake in seinem eigenen Ermessen auslegt;
zahlreiche allgemeine Anfragen und/oder Kennenlerntreffen zu erhalten, auf die keine (oder ungewöhnlich wenig) bestätigte Reservierungen folgen, was Pawshake in seinem eigenen Ermessen auslegt;
Dienstleister sind verpflichtet, Mitgliedern und Pawshake in regelmäßigen Abständen aktualisierte Fotos per SMS oder E-Mail zuzusenden;
jegliche von uns eingerichtete Maßnahmen zu umgehen, die das Ziel haben, Verstöße gegen die Geschäftsbedingungen zu verhindern;

Das Obenstehende ist lediglich eine Liste von Beispielen für untersagtes Verhalten. Wir behalten uns vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um Nutzer vor einem solchen Verhalten zu schützen, wie die Anzahl von Mitteilungen einzuschränken, die ein Nutzer anderen Nutzern über die Webseite schicken kann, Konten zu sperren oder Nutzern mit bestimmten IP-Adressen den Zugriff auf die Webseite zu versagen.

Pawshake behält sich außerdem ausdrücklich vor, nach einer oder mehreren negativen Bewertungen von Mitgliedern oder Nichtmitgliedern den Zugang eines Nutzerkontos zu interaktiven Dienstleistungen und/oder jeglichen anderen Bereichen der Webseite in eigenem Ermessen zu sperren. Diese Bewertungen stehen üblicherweise - aber nicht notwendigerweise - in Zusammenhang mit einer von einem Dienstleister über Pawshake erbrachten Dienstleistung.

Ohne das Vorhergehende einzuschränken, haben Pawshake und die von Pawshake beauftragten Personen das Recht, Bewertungen oder andere Inhalte zu entfernen, die gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen oder die Pawshake in alleinigem Ermessen für unzulässig hält, einschließlich Bewertungen, die gegen jegliche der folgenden Leitlinien verstoßen:

Bewertungen, die in keinem Zusammenhang mit der Reservierung selbst stehen (z.B. ein religiös, politisch oder gesellschaftlich motivierter Kommentar).
Bewertungen, die nicht die eigenen Erfahrungen des Mitglieds wiedergeben.
Bewertungen, deren Inhalte illegale oder schädliche Aktivitäten oder Gewalt unterstützen oder propagieren.
Bewertungen, deren Inhalte profan, diskriminierend oder vulgär sind.
Bewertungen, deren Inhalte gegen Datenschutzrechte anderer verstoßen, wie die Veröffentlichung des vollständigen Namens, der Telefonnummer, der Adresse einer Person oder von anderen sie identifizierenden Daten.
Bewertungen, deren Inhalte sich auf eine Pawshake-Untersuchung beziehen.
Bewertungen, deren Inhalte nachweislich zur Erpressung verwendet werden.

Weitere untersagte Nutzungen. Es ist Ihnen untersagt, gegen Sicherheitsmerkmale dieser Webseite oder der Dienstleistungen zu verstoßen oder dieses zu versuchen, dazu zählt unter anderem, (a) der Zugriff auf Inhalte oder Daten, die nicht für Sie gedacht sind oder das Einloggen auf einem Server oder in ein Konto, für den bzw. dass sie keine Zugangsberechtigung haben; (b) der Versuch, die Sicherheitsanfälligkeit der Dienstleistungen oder der Webseite zu untersuchen, zu überprüfen oder zu testen, oder unbefugt gegen Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen zu verstoßen; (c) die Störung oder versuchte Störung von Dienstleistungen gegenüber Nutzern, Dienstleistern oder Netzwerken, wie beispielsweise durch Schadsoftware, Überlastung, "Flooding", "Spamming", "Mail-Bombing" oder "Crashing"; (d) das Fälschen eines TCP/IP Packet Headers oder eines Teils der Header-Informationen einer E-Mail oder eines Eintrags unter Verwendung der Dienstleistungen; oder (e) der Versuch, jegliche Teile des von Pawshake bei der Bereitstellung der Webseite oder der Dienstleistungen verwendeten Quellcodes zu modifizieren, rückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder anderweitig auf eine für den Menschen lesbare Form zu reduzieren oder dieses zu versuchen. Jeder Verstoß gegen die System- oder Netzwerksicherheit kann zivil-und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.

Risikoübernahme und Vorsichtsmaßnahmen. Bei der Nutzung der Webseite übernehmen Sie alle Risiken, wie beispielsweise die Risiken in Zusammenhang mit Online- oder Offline-Interaktionen mit anderen. Sie verpflichten sich, bei Zusammentreffen mit anderen Nutzern alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen.

Kein Verstoß gegen Gesetze und Vorschriften. Ihre Nutzung der Webseite und der Dienstleistungen, einschließlich unter anderem der von Ihnen geposteten Nutzerinhalte, müssen allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Meldung von Verstößen. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich jegliche Verstöße gegen diese Geschäftsbedingungen und mutmaßliche Anstößigkeiten von Nutzern zu melden. Sie können in diesen Fällen unser Support-Team einschalten.

Beta-Funktionen. Von Zeit zu Zeit bieten wir neue "Beta"-Funktionen oder Tools an, mit denen Nutzer auf der Webseite experimentieren können. Diese Funktionen und Tools dienen ausschließlich zu experimentellen Zwecken und können von Pawshake in alleinigem Ermessen abgeändert oder eingestellt werden. Die Bestimmungen zum Haftungsausschluss gelten auch für diese Funktionen oder Tools.

5. Nutzerinhalte und Kommunikationsvorschriften und -richtlinien

Durch die Zustimmung zu unseren Geschäftsbedingungen verpflichten sich sowohl die Dienstleister wie auch die Mitglieder dazu, klar und regelmäßig zu kommunizieren.

Für Dienstleister bedeutet dies:

direkte Buchungsanfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten (danach sind Buchungsanfragen nicht mehr gültig)
Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten (Pawshake behält sich vor, die Anfrage danach zu stornieren).
Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Buchung eines Mitglieds bestätigt ist, für eine Kommunikation mit dem Mitglied über unsere Webseite oder über Handy bereitzustehen. Insbesondere sollten Dienstleister bis zu 7 Tage vor Beginn des gebuchten Termins Fragen des Mitglieds immer spätestens 48 Stunden nach der Fragestellung beantworten. In den 7-2 Tagen vor Beginn des gebuchten Termins sollten Dienstleister spätestens 36 Stunden nach der Fragestellung antworten. Ab dem Tag vor Beginn des gebuchten Termins sowie während des gesamten gebuchten Termins sollten Dienstleister Fragen des Mitglieds innerhalb von 12 Stunden nach Fragestellung beantworten. Wenn diese Zeitrahmen nicht eingehalten werden, behält sich Pawshake - unabhängig von der vom Dienstleister ausgewählten Rücktrittsregelung - vor, die Buchung zu stornieren und dem Mitglied den vollen Preis zurückzuerstatten.
vor Beginn des gebuchten Termins für ein Kennenlerntreffen bereitzustehen, wenn dies von einem Mitglied gewünscht wird. Wenn ein Dienstleister ein solches von einem Mitglied gewünschtes Kennenlerntreffen verweigert, behält sich Pawshake - unabhängig von der vom Dienstleister ausgewählten Rücktrittsregelung - vor, die Buchung zu stornieren und dem Mitglied den vollen Preis zurückzuerstatten.
Für Mitglieder bedeutet dies:
im Vorfeld bewilligte Buchungen innerhalb von 48 Stunden nach der Bewilligung zu bestätigen und zu bezahlen, um die Verfügbarkeit des Dienstleisters zu reservieren. Wenn die Anfrage nicht bestätigt oder innerhalb von 48 Stunden storniert wird, behält sich Pawshake vor, die Anfrage im Namen des Mitglieds zu stornieren.
Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Buchung des Mitglieds bestätigt ist, für eine Kommunikation mit dem Dienstleister über unsere Webseite oder über Handy bereitzustehen. Dies bedeutet insbesondere, (a) dass Mitglieder in den 7-2 Tagen vor Beginn des gebuchten Termins dem Dienstleister spätestens 36 Stunden antworten sollten, um sicherzustellen, dass alle Details vor Beginn des gebuchten Termins vereinbart worden sind, (b) am Tag vor Beginn des gebuchten Termins, am Tag des Beginns des gebuchten Termins und am Ende des gebuchten Termins sollten Mitglieder dem Dienstleister innerhalb von 12 Stunden antworten, um sicherzustellen, dass angemessene Vorkehrungen für das Zurückbringen bzw. die Abholung des Hundes getroffen worden sind.
dem Dienstleister für den Notfall eine alternative Kontaktadresse zu geben.
Wenn die in einer bestätigten Buchung bestellte Dienstleistung nicht mehr benötigt wird, erklärt sich das Mitglied mit jeglichen Stornierungsgebühren - abhängig von der Rücktrittsregelung des Dienstleisters - einverstanden, die nur gelten, wenn das Mitglied die Buchung durch Mitteilung an den Pawshake Support wirksam storniert hat.

Als Nutzer der Webseite haben sie vielleicht die Möglichkeit, Nutzerinhalte, wie Nutzerprofile (die "Profile"), Bewertungen von Dienstleistern (die "Bewertungen") und Nachrichten an andere Nutzer oder in Gruppenforen zu posten oder zu übermitteln. Sie haften allein für die von Ihnen auf der Webseite geposteten oder an andere Nutzer gesendeten Nutzerinhalte, die - wenn sie einmal gepostet oder gesendet worden sind - nicht immer zurückgenommen werden können.

Inhalte und Kommunikationseinschränkungen. Sie dürfen keine Inhalte (oder Links zu Inhalten) auf der Webseite posten, an andere Nutzer senden oder in sich in anderer Weise auf der Webseite oder über die Dienstleistungen betätigen, die:

urheberrechtlich geschützte Inhalte anderer enthalten, soweit dies nicht vom Urheber schriftlich genehmigt worden ist;
persönliche Daten von anderen enthalten oder offenlegen, ohne deren schriftliche Genehmigung eingeholt zu haben, oder für gewerbliche oder unlautere Zwecke persönliche Daten von anderen erfassen oder erheben;
implizieren, dass die Nutzerinhalte in irgendeiner Weise von Pawshake unterstützt oder gesponsert werden;
implizit oder ausdrücklich beleidigend sind, wie Nutzerinhalte, die Rassismus, Diskriminierung, Bigotterie, Hass oder Gewalt jedweder Art enthalten, unterstützen oder fördern;
beabsichtigen, andere Nutzer der Seite zu schikanieren, ärgern, bedrohen oder einzuschüchtern;
gefälscht, verletzend, irreführend, diffamierend, nicht korrekt, obszön, profan, sexualisiert oder in anderer Weise anstößig sind;
die Sendung von Junk-Mail, Kettenbriefen oder unerwünschte Massensendungen oder Spamming, Phishing, Trolling oder ähnliches beinhaltet;
Schadsoftware enthält (einschließlich unter anderem Viren, Zeitbomben, Trojaner, Cancelbots, Würmer oder andere schädliche oder disruptive Codes, Komponenten oder Bauteilen);
am Thema vorbei oder bedeutungslos sind oder in anderer Weise das Ziel haben, andere zu ärgern oder deren Nutzung der Webseite zu stören;
Skripts, Bots oder andere automatisierte Technologie verwenden, um auf die Webseite zuzugreifen;
in anderer Weise gegen (A) die Rechte Dritter, einschließlich Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte, oder (B) geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen.

Löschen von Inhalten. Wir sind berechtigt - jedoch nicht verpflichtet - auf der Webseite gepostete Nutzerinhalte zu überwachen, darunter Profile, Bewertungen oder andere Nutzerinhalte. Wir werden möglicherweise solche Daten und Materialien löschen, die in unserem alleinigen Ermessen (i) tatsächlich oder möglicherweise gegen geltende Gesetze oder den Wortlaut oder den Sinn dieser Geschäftsbedingungen verstoßen, (ii) potentiell beleidigend oder rechtswidrig sind oder gegen die Rechte von Nutzern oder anderen verstoßen oder diese schädigen oder bedrohen oder (iii) die aus anderen Gründen im alleinigen Ermessen von Pawshake unangemessen sind.

Unser Recht auf Nutzung Ihrer Nutzerinhalte. Wenn Sie auf der Webseite Nutzerinhalte posten, gewähren Sie Pawshake, seinen Konzernunternehmen, Lizenznehmern und Rechtsnachfolgern eine nicht exklusive, vollständig bezahlte, weltweite Lizenz zum Nutzen, Erstellen von Kopien, Ausführen, Darstellen, Reproduzieren, Anpassen, Abändern und Verbreiten dieser Informationen und Inhalte und zum Erstellen von diesen Informationen und Inhalten abgeleiteter Arbeiten oder zum Eingliedern dieser Informationen und Inhalte in andere Arbeiten und zur Gewährung und Genehmigung von Unterlizenzen für das Vorhergehende und Sie erklären und sichern zu, dass Sie das Recht dazu haben.

Bewertungsrichtlinien. Mitglieder haben die Möglichkeit, zu Dienstleistern, deren Leistungen sie in Anspruch genommen haben, Bewertungen abzugeben. Bewertungen sollten keine persönlichen Informationen über einen Dienstleister beinhalten, die nicht im öffentlichen Profil des Dienstleisters stehen (so sollte in der Bewertung nicht die Telefonnummer oder Adresse eines Dienstleisters angegeben werden). Bewertungen sollten auf persönlichen Erfahrungen aus erster Hand beruhen (und nicht auf Hörensagen) und müssen faktisch korrekt sein. Vermeiden Sie Generalisierungen und Übertreibungen. Gegebenenfalls sollten Sie Ihre Bewertungen aktualisieren, wenn Sie neue Erfahrungen gemacht haben. Wie bei anderen Nutzerinhalten behalten wir uns auch hier vor, Bewertungen zu entfernen, die unserer Ansicht nach gegen diese Richtlinien verstoßen.

Streitigkeiten mit anderen Nutzern. Für Ihre Interaktionen mit anderen Pawshake-Nutzern tragen Sie allein die Verantwortung. Wir behalten uns vor, sind jedoch nicht verpflichtet, Streitigkeiten zwischen Ihnen und anderen Nutzern zu verfolgen, unabhängig davon, ob Pawshake für einen Dienstleister oder einen Erbringer externer Leistungen Geld eingezogen hat.

Eintragskosten. Wenn Sie einen Eintrag posten, in dem Sie über die Webseite Leistungen für Haustiere oder externe Leistungen anbieten, welche von Ihnen oder einem Mitglied akzeptiert worden sind, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass der von Ihnen für den Eintrag angegebene Preis ein wesentlicher Bestandteil einer bindenden Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Mitglied ist. Sie verpflichten sich weiterhin, den Preis nicht mehr zu ändern, sobald er akzeptiert worden ist.

6. Ihre Nutzerinhalte und Fotos

Sie tragen allein die Verantwortung für Ihre Nutzerinhalte, wir handeln lediglich als passive Durchgangsstelle für Ihren Onlinevertrieb und die Onlineveröffentlichung Ihrer Nutzerinhalte. Um Pawshake die Möglichkeit zu geben, Ihre Nutzerinhalte in einer Weise zu verwenden, die nicht gegen diejenigen Rechte verstößt, die Sie an den Informationen haben mögen, gewähren Sie uns das nicht exklusive, weltweite, lizenzfreie Recht (mit Möglichkeit der Sublizenzierung auf mehreren Ebenen), in jeglichen derzeit bekannten und noch nicht bekannten Medien alle Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte und andere Rechte, die Sie an Ihren Nutzerinhalten haben mögen, auszuüben. Pawshake hat - vorbehaltlich der Einschränkungen in unserer Datenschutzrichtlinie - vollständige Ermessensfreiheit, wie Ihre Nutzerinhalte in Verbindung mit der Webseite dargestellt oder genutzt werden.

Auf seiner Webseite zeigt Pawshake den Nutzern der Webseite und der Öffentlichkeit von Zeit zu Zeit neue Fotos von Gast-Tieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Pawshake diese Fotos in eigenem Ermessen auf der Webseite und in sozialen Medien wie Facebook, Twitter, Pinterest und ähnlichen Seiten veröffentlicht.

Dienstleister sind verpflichtet, Mitgliedern und Pawshake in regelmäßigen Abständen aktualisierte Fotos per SMS oder E-Mail zuzusenden, ansonsten können sie von der Webseite ausgeschlossen werden.

Sie erklären hiermit einverstanden und sichern Pawshake zu, dass Ihre Nutzerinhalte (a) nicht gefälscht, unwahr, unvollständig oder irreführend sind; (b) nicht betrügerisch sind und nicht den Verkauf gefälschter oder gestohlener Artikel beinhalten; (c) nicht gegen die Urheberrechte, Patente, Markenzeichen, Handelsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte oder Persönlichkeitsrechte oder Datenschutzrechte Dritter verstoßen; (d) nicht gegen Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften (wie die über Exportkontrolle, Verbraucherschutz, Wettbewerbsverzerrung, Diskriminierung oder falsche Werbung) verstoßen; (e) nicht diffamieren, verleumderisch, in rechtswidriger Weise drohend oder schikanierend sind; (f) nicht obszön sind oder Kinderpornographie beinhalten oder für Minderjährige schädlich sind; (g) keine Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben, Cancelbots oder andere Programmroutinen enthalten, die das Ziel haben, Systeme, Daten oder andere persönliche Daten zu beschädigen, beeinträchtigen, heimlich abzufangen und zu enteignen und (h) für Pawshake keinen Haftungsfall darstellen oder dazu führen, dass Pawshake die Leistungen seiner ISPs oder anderer Partner oder Lieferanten ganz oder teilweise verliert.

Mit Ausnahme der Einschränkungen für unsere Nutzung und Offenlegung von persönlichen Informationen, wie sie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind, gewähren Sie Pawshake eine unwiderrufliche, nicht exklusive, vollständig bezahlte, weltweite Lizenz zum Nutzen, Erstellen von Kopien, Ausführen, Darstellen, Reproduzieren, Anpassen, Abändern und Verbreiten Ihrer Inhalte in Verbindung mit der Bereitstellung und/oder der Bewertung des Pawshake-Service und zur Vergabe von Unterlizenzen für diese Rechte an Dritte.

Insoweit wie Ihr Name, Ihre Stimme, Ihre Abbildung, Ihre Person, Ihre Gestalt oder Ihre Leistung in Ihren Inhalten enthalten ist, verzichten Sie hiermit auf jegliche Forderungen oder bekannte oder unbekannte Klagegründe wegen Verleumdung, Verstoß gegen Urheber-, Datenschutz-, Persönlichkeitsrechte oder ähnliche Forderungen aufgrund der Nutzung Ihrer Inhalte gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

Sie erklären und sichern zu, dass (1) Sie Inhaber oder Lizenzgeber Ihrer Inhalte sind und dass Sie über alle Rechte, Genehmigungen und Freigaben verfügen, die für die Gewährung der Lizenz erforderlich sind, und geben die Freigabe in Hinblick auf Ihre Inhalte, (2) dass Sie über alle notwendigen Genehmigungen und Freigaben von Personen verfügen, die selbst oder deren Tiere in Ihren Inhalten erscheinen; und (3) dass Ihre Inhalte nicht gegen das Gesetz oder diese Geschäftsbedingungen verstoßen.

Obwohl wir dazu nicht verpflichtet sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Inhalte auf Pawshake zu überwachen, zu filtern, zu bearbeiten und/oder zu entfernen. Die Durchsetzung dieser Geschäftsbedingungen hinsichtlich Ihrer Inhalte liegt in unserem Ermessen und die Tatsache, dass wir die Geschäftsbedingungen in einem Fall nicht durchsetzen, ist kein Verzicht darauf, sie in einem anderen Fall durchzusetzen.

Es besteht Ihnen gegenüber keine Haftung wegen der Löschung, des Offenlegens, des Verlusts oder der Abänderung jeglicher der Bewertungen. Wir behalten uns vor, die Bewertungen jederzeit zu filtern, zu bearbeiten oder sie von Pawshake zu entfernen.

7. Buchungen und finanzielle Bedingungen

Über das firmeneigene Netzwerk von Dienstleistern vermittelt Pawshake Dienstleistungen von Dienstleistern an Mitglieder, darunter fallen unter anderem die vorübergehende Unterbringung von Tieren, Tiersitting, Tagesbetreuung von Tieren, Spazierengehen mit Hunden, Haussitting und andere tierbezogene Leistungen.

Sie können als Dienstleister Einträge machen und werden gebeten, detaillierte Angaben zu Ihren Leistungen, Ihrer Erfahrung sowie ggf. zu Ihrem Zuhause und eigenen Haustieren zu machen. Als Dienstleister können Sie die Preise und Bedingungen für Ihre Dienstleistungen innerhalb von der Webseite erlaubten Parametern festlegen. Wir weisen darauf hin, dass es die Dienstleister und nicht Pawshake ist, die die Dienstleistungsgebühren festlegen.

Die jeweiligen Dienstleister erteilen hiermit Pawshake die begrenzte Vollmacht, Zahlungen von Mitgliedern in ihrem Namen entgegenzunehmen. Die jeweiligen Dienstleister erklären, dass von Mitgliedern an Pawshake geleistete Zahlungen als gleichwertig wie Zahlungen direkt an die Dienstleister betrachtet werden, und dass sie den Mitgliedern die Dienstleistungen in der vereinbarten Form erbringen werden, als ob sie die jeweiligen Gebühren von ihnen direkt erhalten hätten.

Obwohl Pawshake die begrenzte Vollmacht der jeweiligen Dienstleister akzeptiert, übernimmt Pawshake jedoch keine Haftung für Handlungen oder Unterlassungen dieser Dienstleister. Sie, als Dienstleister, erklären sich vertraglich damit einverstanden, dass die erste und alle weiteren Buchungen eines Kunden von Pawshake über die Webseite erfolgen. Eine Missachtung dieser Regelung kann dazu führen, dass Sie von der Webseite ausgeschlossen werden.

Pawshake berechnet Dienstleistern eine Servicegebühr in Höhe von 19%, um die Kosten der Zahlungsabwicklung, des Marketings und der Webseitenverwaltung zu decken. Pawshake kann darüber hinaus eine Gebühr (einschließlich einer Buchungs- und/oder Vertrauens- und Sicherheitsgebühr) berechnen, die Mitgliedern während des Buchungsvorgangs vorgelegt wird.

Wir weisen darauf hin, dass Pawshake zurzeit keine Gebühren für die Erstellung eines Eintrags erhebt. Sie erkennen jedoch an und erklären sich damit einverstanden, dass sich Pawshake im eigenen Ermessen vorbehält, Ihnen Gebühren für die Erstellung eines Eintrags zu berechnen und von Ihnen einzuziehen.

Als Mitglied können Sie über die Webseite von einem Dienstleister erbrachte Dienstleistungen buchen.

Mitglieder werden in Zusammenhang mit den von ihnen angefragten Buchungen gebeten, die üblichen Rechnungsinformationen, wie Name, Rechnungsadresse und Kreditkarteninformationen, entweder an Pawshake oder seine externen Zahlungsabwickler zu liefern. Mitglieder verpflichten sich, bestätigte Buchungen über ihr Pawshake-Konto gemäß diesen Geschäftsbedingungen im Rahmen einer der auf der Webseite beschriebenen Zahlungsarten - wie über Paypal oder mit Kreditkarte - zu bezahlen. Hiermit autorisieren die Mitglieder die Einziehung dieser Beträge über die Zahlungsart, die als Teil der Buchungsanfrage angeboten wird, entweder direkt durch Pawshake, oder indirekt über einen externen Zahlungsabwickler oder im Rahmen einer der auf der Webseite bzw. der Applikation beschriebenen Zahlungsarten. Wenn die Mitglieder an den externen Zahlungsabwickler von Pawshake verwiesen werden, unterliegen sie möglicherweise den Geschäftsbedingungen, welche die Nutzung der Leistungen des externen Anbieters und die Datenerhebungspraktiken dieses Anbieters regeln. Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen vor der Inanspruchnahme der Leistungen durch.

Der Dienstleister ist verpflichtet, die Buchung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchungsanfrage zu bestätigen oder abzulehnen (wie dies Pawshake im alleinigen Ermessen festlegt), ansonsten ist das jeweilige Mitglied nicht verpflichtet, die Transaktion abzuschließen.

Wenn ein Dienstleister die Buchungsanfrage akzeptiert (d.h. die Buchung von beiden Parteien abgeschlossen wird), vereinbaren sie, den in der Buchung genannten Preis zu berücksichtigen, woraufhin der volle Preis der Dienstleistung, einschließlich der Servicegebühr von Pawshake, unverzüglich entsprechend den gespeicherten Zahlungsinformationen vom Konto des Mitglied abgebucht wird.

Die Mitglieder erklären sich damit einverstanden, dass ihnen die folgenden Dinge in Rechnung gestellt werden:

Flohbefall im Zusammenhang mit dem Haustier eines Mitglieds. Die Mitglieder erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass ihr Konto in dem Fall, dass ihr Haustier Flöhe in das Eigenheim eines Dienstleisters bringt, entsprechend den gespeicherten Zahlungsinformationen in Höhe der diesbezüglich entstandenen Kosten belastet wird. Diese Kosten können eine Behandlung der Tiere im Haushalt des Dienstleisters sowie Flohbekämpfung oder -prävention in dessen Wohnung beinhalten. Es liegt in der Verantwortung aller Mitglieder, Dienstleistern gegenüber Probleme mit Flöhen bei ihren Tieren offenzulegen, bevor eine Dienstleistung erbracht wird.
Tierärztliche Notfallbehandlung des Haustiers eines Mitglieds. Mitglieder sollten sicherstellen, dass ihr Dienstleister Kontaktinformationen erhält, unter denen sie in einer tierärztlichen Notfallsituation im Zusammenhang mit ihrem Haustier zu erreichen sind. Die Mitglieder und Dienstleister erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass der Dienstleister in Situationen, in denen das Haustier eines Mitglieds eine tierärztliche Notfallbehandlung benötigt, während es sich in seiner Obhut befindet, sich nach Kräften bemühen wird, das Mitglied zu erreichen und über die Situation in Kenntnis zu setzen. Falls der Dienstleister Pawshake über die Situation informiert, sollte der Dienstleister Pawshake kontaktieren und Pawshake wird sich während der normalen Geschäftszeiten nach Kräften bemühen, das Mitglied zu erreichen und über die Situation aufzuklären. In dem Fall, dass das Mitglied trotz angemessener Versuche nicht zu erreichen ist, bevollmächtigt das Mitglied den Dienstleister und Pawshake, sich an seiner Stelle um das Tier zu kümmern und sofort behandeln zu lassen. Die Mitglieder erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Kosten einer solchen Behandlung in Notfallsituationen allein vom Mitglied zu tragen sind und dass jegliche Beträge zur Erstattung der Kosten, die dem Dienstleister oder Pawshake dabei entstanden sind, von der Kreditkarte des Mitglieds abgebucht werden können.
Wenn Sie ein Mitglied sind, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen in dem Fall, dass Sie Ihr Tier nach Ablauf des in der Buchung festgelegten Zeitraums nicht abholen, die zusätzliche Einsatzzeit (anteilig für jeden anteiligen Tag der Verspätung) zu dem in der Buchung festgelegten Tagessatz berechnet wird. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Pawshake von jeglichen weiteren Kosten und Aufwendungen freizustellen, die Pawshake oder dem Dienstleister aufgrund der Nichtabholung Ihres Tiers am Ende des in der Buchung vereinbarten Zeitraums entstehen, und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen diese in Rechnung stellen.

Pawshake gibt die Zahlung an den Dienstleister (abzüglich der Servicegebühr) innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Abschluss der Dienstleistungen frei. Sobald diese Beträge ausgezahlt worden sind, ist Pawshake - sollten zwischen Mitglied und Dienstleister noch Streitigkeiten in Bezug auf die Zahlung bestehen - nicht verpflichtet, zu vermitteln oder bei der Lösungsfindung zu helfen. Darüber hinaus besteht für Pawshake keine Verantwortung oder Haftung in Hinblick auf Trinkgelder, Boni oder andere Zahlungen, die außerhalb der Pawshake-Dienstleistung getätigt werden.

Wenn Sie Dienstleister sind, behält sich Pawshake vor, Beträge, die Ihnen ansonsten zahlbar gewesen wären, zurückzuhalten, wenn im Zusammenhang mit Ihrem Konto/Ihren Konten ein berechtigter Verdacht von Betrug besteht, oder aus ähnlichen triftigen Gründen, bei denen es um den Schutz von Pawshake, der Pawshake-Gemeinschaft oder Rechten Dritter geht. Wir geben unter diesen Umständen eventuell auch die Empfehlung an externe Zahlungsabwickler heraus, Ihren Zugang zu Geldern auf Ihrem Konto einzuschränken.

8. Stornierungen und Erstattungen

Stornierung durch Mitglieder: Die jeweiligen Dienstleister erkennen an, dass Pawshake Mitgliedern erlaubt, ihre Buchung - entsprechend der von dem Dienstleister ausgewählten Rücktrittsregelung, die im jeweiligen Eintrag angegeben ist - zu stornieren.

Dienstleister können eine der folgenden Rücktrittsregelungen auswählen, die in ihrem Profil angezeigt wird:

Flexibel: Ein Mitglied erhält bei einer Stornierung der Buchung bis 12.00 Uhr des Tages vor Beginn der Dienstleistung (Zeitzone des Dienstleisters) eine Erstattung des vollen Betrages. Bei einer Stornierung der Buchung nach 12.00 Uhr des Tages vor Beginn der Dienstleistung erhält das Mitglied für die stornierten Tage eine Erstattung von 50% des Betrages.
Moderat: Ein Mitglied erhält bei einer Stornierung der Buchung bis 12.00 Uhr des Tages eine Woche (7 Tage) vor Beginn der Dienstleistung (Zeitzone des Dienstleisters) eine Erstattung des vollen Betrages. Bei einer Stornierung der Buchung nach 12.00 Uhr des Tages eine Woche (7 Tage) vor Beginn der Dienstleistung erhält das Mitglied für die stornierten Tage eine Erstattung von 50% des Betrages.

Beim Ausführen von Hunden und der Tagesbetreuung gilt immer die flexible Rücktrittsregelung.

Wenn der Dienstleister ins Haus kommt sowie bei der der Versorgung und der Betreuung zu Hause kann eine flexible oder eine moderate Rücktrittsregelung zur Geltung kommen. Die moderate Rücktrittsregelung ist bei Besuchen zu Hause, sowie bei der Versorgung und Betreuung zu Hause die Standardregelung.

Wenn Sie als Mitglied eine Buchung stornieren möchten, nachdem sie bereits bezahlt worden ist, kontaktieren Sie unsere Mitarbeiter der Kundenbetreuung, damit wir die Stornierung bearbeiten und Ihnen den entsprechenden Betrag zurückerstatten können.

Stornierungen seitens eines Dienstleisters werden sehr ernst genommen und können zu einer Kontobewertung, einem vorübergehenden Ausschluss und möglicherweise zur Sperrung ihres Zugangs zu Pawshake führen. Von Sittern wird erwartet, dass sie nur solche Buchungen annehmen, die sie auch wirklich durchführen wollen. Pawshake hat Verständnis dafür, dass Ausnahmen gemacht werden, wenn mildernde Umstände eintreten, wie beispielsweise der Tod eines direkten Verwandten, Naturkatastrophen oder ein katastrophales Ereignis, aufgrund dessen Sie nicht in der Lage sind, die Dienstleistung durchzuführen.

Buchungsgarantie. Wenn ein Dienstleister kurz vor Beginn des in der Buchung genannten Dienstleistungszeitraums die Buchung storniert, wird sich Pawshake nach Kräften bemühen, einen Ersatz-Dienstleister zu finden. Die Verfügbarkeit der Buchungsgarantie hängt vom Zeitpunkt der Stornierung und der Art der gebuchten Dienstleistung ab. Generell gilt, dass wenn die Buchungsgarantie greift und ein Mitglied eine neue Buchung mit einem Ersatz- Dienstleister akzeptiert, Pawshake (außer in den begrenzten Ausnahmefällen, die untenstehend aufgeführt sind) die Kostendifferenz zwischen der ursprünglichen Buchung und der neuen Buchung - bis zu höchstens 25% der Gesamtkosten der ursprünglichen Buchung - übernimmt. Pawshake wird alles tun, um das Mitglied dabei zu unterstützen, einen alternativen Dienstleister zu finden, übernimmt jedoch keine Haftung für Folgeschäden, die dadurch entstehen, dass das Mitglied keine Alternative gefunden hat. Wenn jedoch ein Dienstleister eine Buchung storniert, weil die vom Mitglied gelieferten Informationen zum Tier unvollständig oder falsch sind, oder weil das Tier aggressives Verhalten an den Tag legt, hat das Mitglied die gesamten Kosten einer neuen Reservierung zu tragen.

Wir empfehlen bei einer erstmaligen Buchung zwischen Mitglied und Dienstleister, dass diese in ihrem eigenen Ermessen ein Kennenlerntreffen verabreden, damit das Tier des Mitglieds den Dienstleister, sein Heim und seine eigenen Tiere kennenlernt. Wenn sich aus diesem Treffen ergibt, dass eine häusliche Tierbetreuung oder ein anderer von einem Dienstleister erbrachter Service nicht im Interesse der Tiere ist, kann jede der Parteien die Buchung stornieren und das Mitglied erhält die gesamte Summe zurück. Das Mitglied muss in diesem Fall die Erstattung bei der Kundenbetreuung von Pawshake beantragen.

Geld-Zurück-Garantie bei Unzufriedenheit: Wenn wir in billigem Ermessen feststellen, dass ein Dienstleister Leistungen nicht wie mit dem Mitglied vereinbart oder ansonsten gemäß diesen Geschäftsbedingungen erbracht hat, können wir eine Buchung stornieren und/oder dem Mitglied das gezahlte Geld ganz oder teilweise zurückerstatten. Die Erstattung darf fünf (5) Tage des Bruttobuchungsbetrages nicht überschreiten.

9. Links zu externen Webseiten

Pawshake kann Links zu externen Webseiten oder Ressourcen enthalten ("externe Dienstleistungen"). Diese externen Dienstleistungen unterliegen möglicherweise anderen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen. Pawshake übernimmt keine Verantwortung für die Verfügbarkeit oder Richtigkeit dieser externen Dienstleistungen oder die Inhalte, Produkte oder Leistungen, die im Rahmen dieser externen Dienstleistungen angeboten werden. Die Tatsache, dass diese Links zu den externen Dienstleistungen auf Pawshake vorhanden sind, bedeutet nicht, dass Pawshake diese unterstützt.

10. Haftungsausschluss

Die Webseite und die auf der Webseite angebotenen Inhalte werden im vorliegenden Zustand bereitgestellt und sollen wie hierin vertraglich festgelegt genutzt werden. Mit Ausnahme der hierin ausdrücklich abgegebenen Garantien schließen Pawshake und seine Konzernunternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Angestellte, Bevollmächtigte und seine externen Anbieter alle ausdrücklichen und stillschweigenden Erklärungen, Zusagen, Gewährleistungen und Bedingungen hinsichtlich der Webseite von Dienstleistern, die von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen, der Inhalte, sowie der damit in Zusammenhang stehenden Waren und Dienstleistungen aus, einschließlich jeglicher stillschweigend mit inbegriffener Erklärungen, Garantien oder Gewährleistungen zur Marktgängigkeit, zur Eignung für einen bestimmten Zweck, zum Rechtsanspruch und zur Nichtverletzung der Rechte Dritter sowie zur Qualität der Waren und Dienstleistungen, außer insoweit wie solche Haftungsausschlüsse gerichtlich als rechtswidrig festgestellt werden.

In dem weitestgehend gesetzlich zulässigen Maße geben Pawshake und seine externen Anbieter keine Erklärungen, Garantien oder Gewährleistungen hinsichtlich der Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit, Aktualität, Qualität, Eignung, Wahrheit, Vollständigkeit und Richtigkeit der Webseite oder der mit der Webseite in Verbindung stehenden Inhalte oder die Ergebnisse ab, die Sie durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Webseite und/oder der damit in Verbindung stehenden Inhalte erzielen.

Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorhergehenden zu beschränken, sichern weder Pawshake noch seine externen Anbieter zu oder garantieren, dass (a) der Betrieb oder die Nutzung der Webseite pünktlich, sicher, unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist; (b) die Qualität jeglicher von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen, Informationen oder anderer Materialien, die Sie kaufen, erlangen oder in anderer Weise über die Webseite beschaffen, Ihren Anforderungen entsprechen; oder (c) jegliche über die Webseite angebotene Software frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Sie erkennen an, dass weder Pawshake noch seine externen Anbieter den Transfer von Daten über Kommunikationseinrichtungen wie das Internet kontrollieren und dass die Webseite und/oder die damit in Verbindung stehenden Inhalte Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen können, die solchen Kommunikationseinrichtungen inhärent sind.

Pawshake übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, Lieferausfälle oder andere Schäden aufgrund solcher Probleme, außer soweit dies ausdrücklich von Pawshake zugesagt worden ist. Pawshake lehnt ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Qualität der von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen sowie Personen oder Unternehmen ab, auf die von dieser Webseite verwiesen wird. Ihre Inanspruchnahme der von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistung erfolgt auf eigene Gefahr und Sie übernehmen alle damit verbundenen Risiken. Die Lizensierungs- und Zertifizierungsanforderungen (oder der Verzicht darauf) für einige oder alle der von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen variieren zwischen einzelnen Bundesstaaten, Kreise, Städten und Gemeinden erheblich.

Pawshake gibt keine Erklärungen oder Garantien dahingehend ab, dass die Dienstleister, die über die Webseite Dienstleistungen anbieten, die geltenden bundesstaatlichen, Kreis- oder Kommunalgesetze, Verordnungen oder Vorschriften einhalten. Unbeschadet der Ernennung von Pawshake zum befristeten Bevollmächtigten der Dienstleister zum Zwecke der Annahme von Zahlungen der Mitglieder im Namen der Dienstleister lehnt Pawshake ausdrücklich jegliche Haftung für Handlungen oder Versäumnisse seitens der Dienstleister, Mitglieder und anderen Dritten ab.

11. Haftungsbegrenzung und Freistellung

Durch die Zustimmung, als Dienstleister zu handeln und gegenüber Mitgliedern Dienstleistungen zu erbringen, übernehmen Sie ausdrücklich das Risiko für Schäden, einschließlich Sach- und Personenschäden, die Ihnen oder anderen in Ihrem Haushalt möglicherweise entstehen. Es liegt allein bei den Dienstleistern selbst, dass sie Entscheidungen treffen, die im Interesse ihrer selbst und ihrer Haustiere sind. Es wird empfohlen, dass alle Dienstleister mit allen Tieren und Mitgliedern ein Kennenlerntreffen vereinbaren, bevor sie Tierbetreuungsleistungen oder andere von Dienstleistern erbrachte Dienstleistungen erbringen, um Risiken so weit wie möglich zu mindern.

Sollten Sie sich dafür entscheiden, als Dienstleister Leistungen zu erbringen, erklären Sie und erkennen Sie Folgendes an:

a. Sie erklären, dass sie sich freiwillig dazu bereit erklären, das Tier eines anderen in Ihrem Heim oder an einem anderen Ort zu betreuen. Sie übernehmen für Sie selbst und/oder Ihre Kinder/Schutzbefohlenen das gesamte Risiko von Personenschäden, Tod oder Behinderung aufgrund oder infolge von Tierbetreuungsleistungen oder eines anderen Umgangs mit dem Haustier oder jeglicher Schäden, Verluste oder Verletzungen, die Ihnen und/oder Ihren Kinder/Schutzbefohlenen möglicherweise entstehen. Sie kennen die Risiken im Zusammenhang mit Tierbetreuungsleistungen bzw. dem Umgang mit Haustieren, die an Sie, Ihr Kind/Ihre Kinder/Schutzbefohlenen, Ihr Heim oder anderen Standort nicht gewöhnt sind und wissen, dass damit inhärente Gefahren verbunden sind, und

b. Sie erklären für sich selbst und/oder im Namen Ihres Kindes/Ihrer Kinder/Schutzbefohlenen sowie Ihrer/deren persönlichen Vertreter, Rechtsnachfolger, Erben und Übertragungsempfänger, dass Sie Pawshake, seine Konzernunternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Bevollmächtigten, Angestellte und Mitglieder (zusammen als "freigestellte Personen" bezeichnet) von jeglichen Ansprüchen und Klagegründen aufgrund von Tierbetreuungsleistungen oder des Umgangs mit diesem Haustier freistellen. Sie stellen Pawshake ausdrücklich von jegliche Verbindlichkeiten, Forderungen, Ansprüchen oder Klagegründen jedweder Art aufgrund von Schäden, Verlusten, Personenschäden oder Todesfällen, die Sie und/oder Ihr Kind/Ihre Kinder/Schutzbefohlenen erleiden mögen, während das Haustier in Ihrem Heim Tierbetreuung erhält oder Sie anderweitige Dienstleistungen erbringen, frei und halten Pawshake diesbezüglich schadlos.

Unabhängig davon, ob Sie ein Mitglied oder ein Dienstleister sind, verpflichten Sie sich, Pawshake oder jegliche seiner Konzernunternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Angestellte, Bevollmächtigte oder externe Anbieter für jegliche Schäden, Verfahren, Klagen und/oder Streitigkeiten (zusammen die "Haftungsfälle") nicht haftbar zu machen, die möglicherweise bekannter- oder unbekannterweise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen oder Webseite entstehen, wie jegliche Haftungsfälle aufgrund (a) einer Anweisung, einem Rat, einer Handlung oder einer Dienstleistung seitens Pawshake oder jeglichen seiner Konzernunternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Angestellte, Bevollmächtigte oder externe Anbieter, (b) der Vernichtung Ihrer Nutzerinhalte, (c) jeglicher Streitigkeiten mit anderen Nutzern der Webseite, (d) des Versäumnisses von Dienstleistern, Leistungen zu erbringen oder der Erbringung unvollständiger oder schlechter Leistungen, (e) Verletzungen, die Sie oder Dritte (darunter auch Familienmitglieder, Freunde oder nicht verwandte Personen) erlitten haben, (f) von Verletzungen von eigenen oder anderen Haustieren, (g) von Schäden an Immobilien und Mobilien oder (h) von anderem Verhalten, Handeln oder von Versäumnissen einer anderen Partei, einschließlich Stalking, sexuelle oder anderweitige Belästigung, physische Gewalt oder Zerstörung von Eigentum.

Unter keinen Umständen haftet Pawshake oder jegliche seiner Konzernunternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Angestellte, Bevollmächtigte oder externe Anbieter für direkte, indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden aufgrund Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen oder der Webseite, einschließlich dessen, dass Sie sich auf Informationen, die Sie auf dieser Webseite gefunden haben, verlassen, was zu Fehlern, Unterlassungen, Unterbrechungen, zur Löschung oder Korruption von Dateien, Viren, Verzögerungen im Betrieb oder bei Übertragungen oder Leistungsausfall führt. Die vorgenannte Haftungsbegrenzung gilt für jegliche Klagen, ob aufgrund des Vertrags oder wegen unerlaubter Handlung oder aus anderen Gründen, selbst wenn ein bevollmächtigter Vertreter von Pawshake auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder dies eigentlich wissen müsste. Durch die Nutzung dieser Webseite erkennen Sie an, dass dieser Absatz auf alle Inhalte, Waren und Dienstleistungen, die über diese Webseite erhältlich sind, Anwendung findet, selbst wenn der Ausschluss oder die Eingrenzung von beiläufigen oder Folgeschäden per Gesetz verboten ist. Bestimmte Hoheitsgebiete lassen den Ausschluss oder die Einschränkung bestimmter Garantien oder die Eingrenzung von beiläufigen oder Folgeschäden nicht zu, daher ist es möglich, dass die vorgenannten Einschränkungen für Sie nicht gelten. Wenn trotz der vorgenannten Einschränkungen gerichtlich festgestellt wird, dass Pawshake oder seine Konzernunternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Angestellte, Bevollmächtigte oder externe Anbieter für Schäden haften, ist die Gesamthaftung - ob aufgrund des Vertrags oder wegen unerlaubter Handlung, oder aufgrund von Gefährdungshaftung oder anderweitig - ohne Berücksichtigung von Verpflichtungen, gemäß diesen Geschäftsbedingungen Dienstleistern Beträge zu zahlen oder Mitgliedern Gelder zu erstatten, auf einhundert US-Dollar (100 $) beschränkt.

Keine Haftung für Handlungen anderer als Pawshake. In dem weitestgehend gesetzlich zulässigem Maße lehnt Pawshake jegliche Haftung für Schäden jedweder Art - ob direkte, indirekte, allgemeine, besondere und/oder Folgeschäden bzw. Schadensersatzansprüche - aufgrund von oder im Zusammenhang mit Ihrem Verhalten oder dem Verhalten anderer in Verbindung mit dem Pawshake-Service ab, darunter fallen unter anderem Personenschäden, emotionale Belastungen und/oder andere Schäden, die durch das Vertrauen auf über den Pawshake-Service gepostete oder übermittelte Informationen oder Einverständniserklärungen entstanden sind, oder Online- oder Offline-Interaktionen mit anderen Nutzern des Pawshake-Service. Dies schließt Forderungen, Verluste oder Schäden aufgrund des Verhaltens von Nutzern ein, die versuchen, Sie zu betrügen oder Ihnen zu schaden.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass die in diesem Abschnitt beschriebenen Haftungsbeschränkungen bestehen bleiben und weiterhin gelten, selbst wenn festgestellt wird, dass ein in diesen Geschäftsbedingungen genanntes eingeschränktes Rechtsmittel seinen grundlegenden Zweck nicht erfüllt.

Sie erkennen außerdem ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass Pawshake im Vertrauen auf die hier beschriebene Haftungsbegrenzung seine Preise festgelegt und diese Geschäftsbedingungen abgeschlossen hat, wodurch das Risiko zwischen Ihnen und Pawshake aufgeteilt wird und die Handelsgrundlage zwischen den Parteien bildet.

12. Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, Pawshake und seine Konzernunternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Angestellte, Bevollmächtigte oder externe Anbieter (zusammen die "schadlos gehaltenen Parteien") von jeglichen Forderungen, Kosten, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Aufwendungen (einschließlich Anwaltsgebühren und -kosten) freizustellen, dagegen zu verteidigen und diesbezüglich schadlos zu halten, die den schadlos gehaltenen Parteien in Verbindung mit einer Forderung seitens Dritter im Zusammenhang mit Ihnen oder Ihrer Nutzung der Webseite oder von einem Dienstleister erbrachter Dienstleistungen entstehen mögen. Die schadlos gehaltenen Parteien behalten sich vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über jegliche Dinge auf eigene Kosten zu übernehmen, die ansonsten Gegenstand Ihrer Schadloshaltung wären. Es ist Ihnen unter allen Umständen untersagt, Forderungen oder Differenzen ohne die schriftliche Einwilligung seitens der betroffenen schadlos gehaltenen Parteien beizulegen.

Pawshake und seine Konzernunternehmen, Führungskräfte, Geschäftsführer, Angestellte, Bevollmächtigte oder externe Anbieter sind bei einem Verstoß aufgrund (a) einer anderweitigen Nutzung der Webseite und/oder der Inhalte der Webseite als gemäß diesen Geschäftsbedingungen; (b) der Kombination dieser Webseite und/oder der Inhalte der Webseite mit anderen Produkten, Dienstleistungen oder Materialien oder (c) Produkten, Leistungen oder Materialien von Drittanbietern nicht zur Schadloshaltung verpflichtet und haften nicht wegen Vertragsbruch.

13. Kündigung und Abmeldung des Kontos

Durch Pawshake. Pawshake kann in seinem alleinigen Ermessen aus jedwedem Grund oder ohne Grund (i) Ihr Konto und Ihren Zugang zur Webseite kündigen oder vorübergehend sperren und/oder (ii) Ihr Profil und/oder jegliche Inhalte, die von oder über Sie gepostet wurden, von der Webseite entfernen.

Soweit Pawshake keine anderweitige Entscheidung trifft, tritt eine solche Kündigung, vorübergehende Sperrung und/oder Löschung mit sofortiger Wirkung ein. Pawshake kann nach einer Kündigung oder vorübergehenden Sperrung eines Nutzerkontos andere Nutzer, mit denen Sie korrespondiert haben, über diese Kündigung oder vorübergehende Sperrung informieren. Wenn das Konto von Pawshake gekündigt wurde, dürfen Sie sich nur mit Einwilligung von Pawshake erneut anmelden (wenn Ihnen eine erneute Anmeldung gestattet wird, kann es sein, dass Ihre vorherigen Informationen und Aktivitäten - einschließlich Gebührengutschriften - nicht mehr zur Verfügung stehen).

Durch Nutzer. Als Nutzer können Sie Ihr Konto jederzeit abmelden, indem Sie mit den Mitarbeitern des Kunden-Support in Kontakt treten.

Wirkung der Kündigung.Nach der Kündigung oder Abmeldung Ihres Kontos haben Sie nur noch Zugang zu den Bereichen der Webseite und den Dienstleistungen, die keine Kontoanmeldung erfordern. Wenn Ihr Konto gekündigt oder abgemeldet wurde, wird Ihr Profil nicht mehr angezeigt, andere Nutzerinhalte, die Sie gepostet oder übermittelt haben (wie Bewertungen, Mitteilungen an andere Nutzer) bleiben (in unserem alleinigen Ermessen) auf der Webseite. Nutzerinhalte, die mit Ihrem Konto verbunden sind, sind möglicherweise nach der Kündigung oder Abmeldung Ihres Kontos für Sie nicht mehr verfügbar, wenn Sie sich bei Pawshake erneut anmelden. Wenn Sie nach der Kündigung oder Abmeldung Ihres Kontos weiterhin auf andere Bereiche der Webseite und/oder der Dienstleistungen zugreifen und diese nutzen, unterliegt diese Nutzung weiterhin diesen Geschäftsbedingungen. Gebühren und Belastungen können nicht zurückerstattet werden, es gibt keine Erstattungen oder Gutschriften, sobald Ihr Konto belastet worden ist, einschließlich der Kündigung, vorübergehenden Sperrung oder Abmeldung Ihres Kontos.

14. Geistige Eigentumsrechte

Urheberrecht. Alle Materialien auf der Webseite, die keine Nutzerinhalte sind, sind entweder Eigentum von Pawshake oder Eigentum der Lieferanten oder Lizenzgeber von Pawshake. Sie dürfen diese Materialien nur mit unserer schriftlichen Genehmigung nutzen.

Markenzeichen. Die Dienstleistungsmarken und Markenzeichen "Pawshake" und das Pawshake-Logo sind Eigentum von Pawshake. Andere Markenzeichen, Dienstleistungsmarken, Logos und/oder Handelsnamen, die auf der Webseite erscheinen, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Sie verpflichten sich, die Rechte von Pawshake und den jeweiligen Dritten an diesen Marken anzuerkennen. Es ist Ihnen untersagt, diese Marken, Logos oder Handelsnamen ohne die schriftliche Einwilligung der Inhaber zu kopieren oder zu nutzen.

Inhaberschaft und Nutzung. Pawshake behält das Eigentum an seinen geistigen Eigentumsrechten und Sie haben keine Rechte an Pawshakes geistigem Eigentum oder an Pawshakes Rechten an seinem geistigen Eigentum. Außer soweit Sie die Materialien auf der Webseite im Rahmen der Nutzung der Webseite oder der Dienstleistungen lesen (oder für Ihre persönliche Nutzung herunterladen oder ausdrucken), dürfen Sie - mit Ausnahme der von Ihnen erstellten Nutzerinhalte - Materialien oder Inhalte, die auf der Webseite zur Verfügung gestellt werden weder nutzen, noch kopieren, darstellen, ausführen, davon abgeleitete Arbeiten erstellen, vertreiben bzw. vertrieben oder übertragen haben oder dafür Unterlizenzen vergeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir das dauerhafte Recht haben, jegliches Feedback oder Verbesserungsvorschläge von Ihnen bezüglich des Pawshake-Service zu nutzen und in den Pawshake-Service einzuarbeiten, ohne Sie dafür vergüten zu müssen.

Ihre Inhalte.Abgesehen von der nicht exklusiven Lizenz, die Pawshake in Hinblick auf Nutzerinhalte gewährt wurde, erwirbt Pawshake kein Eigentum an den von Ihnen geposteten Nutzerinhalten.

15. Anstellung und Quellensteuer

Pawshake ist keine Arbeitsvermittlung und betätigt sich nicht als Arbeitgeber von Nutzern. Somit sind die Nutzer im Zusammenhang mit jeglichen von ihnen erbrachten Leistungen allein für ihre Steuern, Quellensteuern und Steuererklärungen verantwortlich (und Pawshake ist nicht dafür verantwortlich), einschließlich unter anderem der Arbeitslosen- und Sozialversicherungsbeiträge, der Lohnsteuer oder der Einkommenssteuererklärung.

Als Dienstleister erkennen Sie an, dass Sie verpflichtet sind, jegliche Steuern zu zahlen, die auf die Nutzung von Dienstleistungen über Pawshake anfallen.

Sie sind sich darüber im Klaren und erklären sich damit einverstanden, dass Sie in dem Fall, dass festgestellt wird, dass Pawshake im Zusammenhang mit von Ihnen erbrachten oder erhaltenen Leistungen für Steuern, Quellensteuern oder Steueranmeldungen verantwortlich ist, Pawshake alle diesbezüglichen Kosten, Aufwendungen und Verbindlichkeiten (einschließlich aller Zinsen und Strafgebühren) erstatten.

Sie sind für die Einhaltung aller im Zusammenhang mit der Nutzung der Seite und der von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen geltenden Steuergesetze und -verordnungen verantwortlich. Ohne das Vorhergehende zu beschränken, ist jeder Dienstleister dafür verantwortlich, die anfallenden kommunalen indirekten Steuern zu bestimmen und für diese Steuern bzw. Verpflichtungen im Zusammenhang mit diesen Steuern in seine Einträge einzupflegen. Pawshake ist nicht für Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseite oder den von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen verantwortlich.

16. Kein Vertretungsverhältnis

Durch diesen Vertrag soll keine Beziehung zu einem selbstständigen Unternehmer, keine Agentur-Beziehung, Partnerschaft, kein Joint Venture, keine Arbeitnehmer-Arbeitgeber- oder Franchisegeber-Franchisenehmer-Beziehung beabsichtigt oder hergestellt werden. Ohne das Obenstehende zu beschränken, handelt Pawshake - soweit dies hier nicht ausdrücklich erklärt wird - nicht als Arbeitsagentur oder Vertretung und dient Nutzern nicht als Arbeitgeber oder Referenz. Pawshake ist keine Arbeitsvermittlung und betätigt sich nicht als Arbeitgeber von Nutzern.

17. Geltendes Recht

Die Geschäftsbedingungen und Ihre Nutzung des Service, einschließlich unter anderem der Applikation, unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Kalifornien der Vereinigten Staaten von Amerika zu Verträgen, die innerhalb des Bundesstaates Kalifornien erstellt und vollständig dort ausgeführt werden, und werden dementsprechend unter Verzicht auf Bestimmungen zur Gesetzeskollision ausgelegt.

18. Teilnichtigkeit

Sollte gerichtlich festgestellt werden, dass eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nicht durchsetzbar ist, soll diese Bestimmung so geändert werden, dass sie den Willen der Parteien wiederspiegelt, und alle restlichen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sollen voll rechtskräftig bleiben.

19. Verschiedenes

Die Geschäftsbedingungen stellen (zusammen mit den Datenschutzbestimmungen) die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Pawshake bezüglich der Nutzung der Webseite und jeglichen von einem Dienstleister erbrachten Dienstleistungen dar und ersetzen jegliche vorherigen, derzeitigen, damit in Konflikt stehenden oder zusätzlichen Mitteilungen. Sie sollten diese Webseite von Zeit zu Zeit besuchen, um die aktuell geltenden Geschäftsbedingungen zu prüfen, weil sie für Sie bindend sind. Bestimmte Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen können durch ausdrücklich bezeichnete Rechtshinweise oder Bestimmungen auf bestimmten Seiten der Webseite ersetzt werden, die in Abständen dort möglicherweise gepostet werden. Wenn Sie die Website nach solchen Änderungen und/oder Postings weiterhin nutzen, wird dies als Zustimmung zu diesen Änderungen gewertet.

Sie dürfen diese Geschäftsbedingungen nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung seitens Pawshake an andere abtreten. Jede versuchte Abtretung entgegen diesem Abschnitt ist nichtig. Pawshake behält sich vor, für die Bereitstellung der Webseite und/oder der damit in Zusammenhang stehenden Inhalte externe Anbieter in Anspruch zu nehmen.

Im Falle von Verfahren oder Kontroversen oder Streitigkeiten aufgrund von oder in Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen, deren Auslegung, deren Umsetzung oder ähnlichem, werden der obsiegenden Partei angemessene Anwaltsgebühren und -kosten, Gerichts- oder Schiedsgerichtskosten sowie angemessene Kosten für einen Gutachter und andere Zeugen der Anklage oder der Verteidigung in diesem Rechtsstreit oder dieser Kontroverse zugesprochen. Jegliche Rechte, die in diesem Vertrag nicht ausdrücklich gewährt werden, sind Pawshake vorbehalten.

Kein Joint Venture oder Teilhaberschaft. Nichts in diesen Geschäftsbedingungen soll dahingehend ausgelegt werden, dass eine der Parteien Teilhaber, Joint-Venture-Partner, Bevollmächtigter, rechtlicher Vertreter, Arbeitgeber, Auftragsnehmer oder Angestellter der anderen ist.

Ganzer Vertrag. Diese Geschäftsbedingungen enthalten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Pawshake hinsichtlich der Nutzung der Webseite und der Leistungen und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns zu dem Thema. Die Parteien erkennen an, dass es nicht möglich ist, sich auf Erklärungen, die zwar gemacht aber in diesen Geschäftsbedingungen nicht enthalten sind, zu berufen.

SMS-Nachrichten. Die Nutzer erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, Kurzmitteilungen (SMS) von Pawshake zu erhalten. Solche SMS-Nachrichten dienen in erster Linie dazu, wichtige Aktualisierungen zu übermitteln, die für die jeweiligen Pawshake-Konten der Nutzer relevant sind. Solche Aktualisierungen können unter anderem Benachrichtigungen über Buchungen, Buchungsanfragen und andere damit verbundene Korrespondenz umfassen. Um SMS-Nachrichten jederzeit abzubestellen, können Nutzer "STOP" auf die letzte empfangene SMS-Nachricht antworten, die von Pawshake erhalten wurde. Es können die üblichen Gebühren für mobile Nachrichten anfallen.

Kontaktinformationen. Sie erreichen uns bei Fragen oder wenn Sie weitere Informationen zur Webseite oder den Dienstleistungen benötigen oder Pawshake zu Dingen bezüglich der Webseite oder der Dienstleistungen benachrichtigen müssen, unter:

Pawshake, Inc.
161 N Castanya Way
Portola Valley, CA 94028
United States of America
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